Foire aux questions
À quoi sert une station d’énergie portable ?
Une station d’énergie portable permet d’alimenter vos appareils électriques (téléphone, ordinateur, petits appareils…) partout, sans prise secteur.
Idéal en déplacement, en extérieur ou en cas de coupure de courant.
Quelle station choisir ?
Cela dépend de votre besoin :
- 🎒 Usage léger / déplacement → Core 120 Mini
- ⚡ Usage quotidien → Core 200 / 200 Plus / 300 Pro
- 🔋 Camping et vanlife → Core 330 / Core 400
- 🏠 Autonomie maximale / secours maison → Pro 1200
Vérifiez que la puissance de vos appareils (en watts) reste inférieure à la puissance de sortie de la station.
Quels appareils puis-je alimenter ?
Vous pouvez alimenter :
- Smartphones et tablettes
- Ordinateurs portables
- Lampes, petits électroménagers
- Équipements de camping
⚠️ Vérifiez toujours la puissance de vos appareils (en watts).
Combien de recharges puis-je faire ?
À titre d’ordre de grandeur, une station de 400 Wh recharge un smartphone une vingtaine de fois et un ordinateur portable environ cinq à six fois.
Le résultat varie selon vos appareils et les pertes de conversion : divisez la capacité de la station (en Wh) par la consommation de votre appareil pour estimer l’autonomie.
Puis-je recharger avec un panneau solaire ?
Oui.
Les stations Voltaris peuvent être rechargées avec nos panneaux solaires pliables SolarFlex, pour une recharge autonome grâce à l’énergie solaire.
Vérifiez la compatibilité (tension d’entrée et connecteur) sur la fiche de votre station avant de choisir un panneau.
Puis-je l’emporter en avion ?
Les batteries lithium sont interdites en soute. En cabine, la limite courante est de 100 Wh sans accord de la compagnie ; au-delà de 160 Wh, elles ne sont en général pas acceptées.
Contactez votre compagnie avant le départ pour connaître ses règles.
Est-ce compliqué à utiliser ?
Non.
Branchez simplement votre appareil, appuyez sur le bouton, et c’est prêt.
Est-ce bruyant ?
Non, le fonctionnement est discret.
Idéal même dans un environnement calme.
Que faire en cas de problème avec ma station Voltaris ?
Votre station bénéficie d’une garantie de 2 ans.
En cas de dysfonctionnement, contactez notre service client. Afin de permettre une analyse rapide du problème, nous pourrons vous demander :
- une vidéo montrant le dysfonctionnement
- une photo du numéro de série de la station
Ces éléments seront transmis au service technique pour diagnostic. Si le problème ne peut pas être résolu ou réparé, un produit de remplacement pourra être envoyé dans le cadre de la garantie.